專訪愛普生投影機高層:品質第一 創新應用

2015/11/19

2015年11月5日,愛普生在其總部新址隆重舉辦了2015年愛普生秋季媒體日,并發布了旗下多個產品線領域新品,其中針對商務投影機行業,推出了多達11款全新商務易用投影機新品,為商務不同細分市場使用需求帶來了一站式選購,同時也將為用戶帶來全新的使用體驗。會后,投影時代網等幾家專業媒體受邀和愛普生投影機事業部門高層進行了專訪,就本次發布會所推的新品以及今年愛普生在中國市場的表現和未來布局進行了深層次溝通。 

專訪愛普生投影機高層:品質第一 創新應用

愛普生(中國)有限公司投影機市場總監石橋響介

    國內市場增長疲軟 愛普生有7%增長

    從去年開始國內經濟整體走下滑路,而據近期經濟數據顯示國內經濟環境依然低迷,預計整體寬松局面不會變化。受此影響,國內多個行業均表現不佳,投影機行業也不例外。在筆者問到愛普生投影機今年在國內表現如何時?愛普生(中國)有限公司投影機市場總監石橋響介首先就當下國內經濟環境說到:“現在中國的市場環境并不是很好,包括經濟條件還有政治方面的一些因素。這也從而導致了今年國內投影機市場整體并沒有太大增長。但是愛普生從今年上半年到9月份,跟去年同期相比銷量仍有7%的增長。”

    之所以取得如此好的業績,不無與愛普生近年來在產品線的布局以及宣傳策略的調整有關。如以“精彩易用”為主題的2015年愛普生商務易用投影機寫字樓巡展,在全國多個重要城市陸續展開,讓愛普生投影機走近用戶,親臨體驗,大大提升了愛普生投影機的知名度與認可度。同時,石橋響介表示,,在今年公司通過020布局,從4月份開始加強網絡推廣,使得入門級商務投影機和家用投影機的銷量有了明顯的增長。

    商務市場潛力依舊 新品“精彩易用”

    在其他投影廠商發力激光和智能產品線的同時,愛普生卻發布了多達11款商務投影機新品,其究竟為何?目前在李克強總理鼓勵全民創業下,當下迎來了一個全民創業時代,這使得一下涌現了諸多中小企業,據相關數據統計,新注冊的中小企業多達幾百萬家,而這將帶給商務投影機市場很大的空間,這也正是愛普生積極布局商務投影機的原因所在。

    而本次所發布的多款商務投影機新品又將帶來哪些不一樣的點?愛普生(中國)有限公司投影機市場部門經理熊欣,著重從三個方面進行了詳細解讀。首先第一個最大的亮點就是愛普生商務投影機入門級里面多了高清的機型,基本上覆蓋了主流投影機的市場;第二,愛普生在產品的易用性上進一步提升了,包括一些使用的便捷操作;第三,關于連接性方面,愛普生增加了一些無線連接的入口,方便用戶的連接需求。

    熊欣接著補充說到,易用性方面是愛普生投影機特別關注的,也是特別重視的。比如我們商務易用投影機都采用前排風設計,以方便用戶更好的使用。若用戶光看參數很難知道也體會不到。愛普生全新商務易用型投影機主打“精、彩、易、用”的特點,為行業用戶帶來高性價比的產品,使用上也更加“傻瓜式”,提升用戶的工作效率。

    講到這里時,為了讓用戶能夠更快速地選擇適合自己的產品,熊欣說到,大家在選擇投影機時,主要看兩個指標,一個是分辨率,一個是亮度。在亮度里面,通常所講的亮度都是白色亮度,但是里面還有一個關鍵的指標叫色彩亮度,因為大家大部分時間不會看全白的畫面,主要還是看彩色的畫面。愛普生一直將色彩亮度和白色亮度做到同步,為用戶帶來最佳的視覺效果。

    另外,也不能只看參數,即便兩個產品參數是完全一樣的,其所投射出來的畫面也會有很大的差異。當然,各自有各自成像的原理。建議顧客到線下的展廳和實體店去實際的體驗一下。衡量投影機不光看產品的關鍵指標,體驗也非常重要。

    用戶認可度高 國內產品更接地氣

    愛普生投影機多年一直占據投影機市場領導地位,而這也得益于其高質量的產品。今年除國內市場的表現依舊出色之外,愛普生在國外市場也表現得很好。精工愛普生公司投影機市場部經理安部雅子表示,上半年愛普生投影機總體占市場比例超過30%。其中在美國、歐洲、南美、北美都超過了50%,在表現最佳的美洲和歐洲地區,愛普生投影機的銷量超過了去年。由此可見愛普生在全球都擁有高認可度。

    而針對全球最大的國內投影機市場,愛普生近年來也不斷進行優化,在產品研發時,一定會研究客戶的需求,客戶的反饋。而如何取得真實的用戶需求,愛普生(中國)有限公司投影機市場部門經理熊欣如實說到,一個是通過目前一線銷售人員搜集數據,二個在研發時,日本總部的工程師會走訪國內市場,通過與客戶一對一的接觸,確認用戶的核心需求點,然后開發出適合國內消費者需求的產品。

    電商團隊成立 線上線下完美配合

    2015年愛普生在國內正式開啟了O2O模式,不僅優化了用戶體驗,同時還做到傳統渠道與電商渠道的平衡部署,打破傳統的行業壁壘,真正使用戶、廠商、渠道三者實現共贏。而愛普生投影機部門同樣也成立了電商團隊,熊欣表示,愛普生的合作伙伴會通過第三方甚至是一些知名的平臺銷售愛普生的投影機產品。在銷售過程中不但提供售前還提供售后的服務,比如售后安裝,線上咨詢等服務。同時愛普生還與合作伙伴打造售前體系,讓合作伙伴提供銷售的同時又提供服務。另外一方面,愛普生也在考慮如何擴大服務的覆蓋范圍,讓用戶享受一站式服務。

    于此同時,愛普生也在積極布局線下體驗店,將會在多個城市搭建案例展示廳,以彌補線上不能全面體驗的服務,這也將大大提升愛普生投影機的發展機會。自2015年10月12日愛普生在多個城市舉辦商務易用投影機寫字樓巡展,該活動讓更多的用戶在自己的辦公樓里即可體驗到愛普生投影機,有需求的用戶可通過掃描現場的二維碼進入線上直接購買。

    未來堅持創新應用 滿足客戶真實需求

    家用投影機市場多年以來也是愛普生深耕的市場,本次活動也發布了全新入門級家用投影機新品。愛普生(中國)有限公司投影機市場總監石橋響介就家用投影機市場布局也發表了自己的觀點。

    他表示:“愛普生的產品設計會更好的滿足客戶的需求,愛普生家用投影機的實用性將不斷增強,比如這次新發布的入門級機器,為了讓用戶更加輕松地安裝擺放,配備了更大的鏡頭位移范圍,用戶不一定要將投影機放在茶幾上,放在沙發上也可以實現投影。在連接方面,在智能手機普及下,用戶可以通過一根轉接線即可同步手機小屏幕顯示內容到投影機大屏幕上,方便用戶日常使用。

    此外,愛普生將盡可能設計一些創新的應用,比如說,愛普生最新推出的家用投影機,以前主要應用在影音室,現在越來越多地被用在光線明亮的客廳,這也就增加了投影機在互動、娛樂和親子教育方面的功能。愛普生在積極地了解用戶需求,不斷升級研發出的新產品來滿足用戶的真實需求。

    愛普生投影機多年來一直堅持從品質入手,為行業用戶帶來了最佳的大屏幕應用解決方案,一直保持行業領先地位。隨著國內投影機行業增長放緩,愛普生也在積極調整策略以應對市場的變化和需求。但愛普生并未隨大流,而是堅持走自己的路,相信愛普生在“科技+本地化”的戰略下,憑借其優質的產品和服務,一定會繼續穩占行業的領頭地位!

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